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Pour les associations et agences d'interprétariat

Le logiciel de gestion destiné aux structures d'⁠interprétariat

Missea est le logiciel destiné aux structures qui emploient des interprètes : associations d'interprétariat médico-social, agences d'interprétariat... Il reçoit les demandes, trouve l'interprète, fait signer la mission, édite les factures et prépare vos bilans pour les financeurs. Vos coordinateurs n'ont qu'à valider.
Un seul outil, à vos couleurs.

Mise en place à distance, en quelques semaines · Aucune donnée de patient stockée · Hébergé en France

Le circuit d'une mission

Six étapes, une seule pour vous

Voici l'exemple d'un hôpital, mais le circuit est le même pour un CADA, un service social ou un tribunal. Le donneur d'ordre demande, Missea trouve, l'interprète répond, la facture et le bilan se font seuls. Au milieu, vous ne faites qu'une chose : valider.

Le donneur d'ordre Missea, automatiquement L'interprète Votre structure
1Le donneur d'ordre

L'hôpital fait sa demande en ligne

L'hôpital cherche un interprète en arabe pour une consultation en maternité. Sur votre portail, il indique la langue, le jour, l'heure et le service. Vous n'avez ni appel à prendre, ni mail à recopier.

LangueArabe
CréneauJeu. 17 - 10:00
ServiceMaternité
2Missea, automatiquement

Missea trouve les bons interprètes

Missea affiche tout de suite qui parle arabe, intervient dans le secteur et est libre à ce créneau. Vous n'avez plus à chercher dans un fichier.

SHS. HaddadDisponible
LAL. AmraniDisponible
MKM. KaciOccupé
3Votre structure

Vous validez, en un clic

Missea prévient vos coordinateurs qu'une demande attend. Il suffit de se connecter, de choisir dans la liste et de valider. Missea s'occupe du reste.

Proposer à S. HaddadValider
4L'interprète

L'interprète répond sur son téléphone

Il reçoit un SMS et accepte en un geste. S'il ne peut pas, Missea propose au suivant tout seul. Vous n'avez personne à rappeler.

Mission arabe, jeu. 17 à 10:00, maternité. Disponible ?
J'accepte
5Le donneur d'ordre

Le rendez-vous a lieu, l'hôpital signe

À la fin, le médecin signe sur le téléphone de l'interprète. La preuve de la mission est enregistrée. Plus de feuille papier à récupérer.

Début - fin10:02 - 11:20
Signé parDr Meyer
6Missea, automatiquement

La facture et le bilan se font seuls

Missea édite la facture pour l'hôpital, calcule ce que vous devez à l'interprète, et ajoute la mission à vos bilans pour l'ARS.

1 h 18 - présentiel66,00 €
Facture maternité66,00 €
Sur six étapes, votre structure n'en pilote qu'une.Les cinq autres sont portées par le donneur d'ordre, l'interprète ou le logiciel. Votre coordinateur supervise au lieu de tout faire à la main.
1seule étape à votre charge
L'immédiat, jour et nuit

Votre astreinte de nuit, sans réveiller personne

Aujourd'hui, une demande urgente à 3 h du matin, c'est quelqu'un de votre équipe qui décroche, cherche un interprète et le rappelle. C'est le moment le plus lourd du métier.

Avec Missea, vous n'avez plus à tenir le téléphone la nuit. Pour les demandes urgentes, Missea sollicite vos interprètes de garde à votre place, par SMS, et attribue la mission au premier qui accepte. Vous découvrez tout au matin, déjà tracé et prêt à facturer.

  • Vous décidez quand ça s'activeSeulement sur les créneaux et les services que vous avez autorisés. En journée, tout repasse par vous.
  • Seuls les comptes habilitésLe service des urgences peut déclencher l'immédiat, pas le premier venu. Vous réglez ce droit compte par compte.
Le produit

Tout le quotidien d'une structure d'interprétariat

Vos coordinateurs, vos interprètes et vos donneurs d'ordre travaillent chacun dans leur espace, sur les mêmes données.

Annuaire des interprètes

Langues et niveaux, zones, modalités, qualifications, statut. Chaque pièce obligatoire a une date d'expiration : Missea vous prévient avant qu'elle ne bloque une mission.

Nasrin RahimiVacataire · Metz et Thionville
DariPachtoFarsiPrésentielVisio
Attestation charte déontologiqueExpire dans 21 j

Planning

Agenda par interprète, par langue ou par client. Les conflits d'horaires et les temps de trajet entre deux missions en présentiel sont signalés avant l'envoi.

Lun.
Mar.
Mer.
Jeu.
Ven.
09:00 Maternité14:00 PMI
09:30 CADA
11:00 Urgences
08:30 CMPTrajet 40 min
15:00 Visio

Demandes et missions

Chaque mission a un état clair, de la demande à la facturation. Urgences, annulations tardives et missions récurrentes sont gérées avec leurs règles.

Feuilles d'intervention signées

Heures réelles et signature tactile du professionnel, sur le téléphone de l'interprète. C'est la pièce justificative de vos factures et de vos bilans.

À vos couleurs

Votre logo, vos couleurs, votre nom de domaine et des e-mails signés par votre structure. Vos partenaires utilisent votre outil, pas le nôtre.

interpretariat.votre-structure.fr

Facturation et rémunération

Grille tarifaire par donneur d'ordre, majorations, bons de commande des marchés publics, factures PDF et suivi des règlements. Récapitulatif mensuel pour chaque interprète, selon son statut.

Missions présentiel · 42 h 152 112,50 €
Missions téléphone · 9 h 30380,00 €
Majoration urgence · 3 missions75,00 €
Bon de commande n° 2026-0417Imputé
Facture Centre hospitalier · septembre2 567,50 €

Portail des donneurs d'ordre

Chaque hôpital, service ou administration passe ses demandes en ligne, suit ses missions et retrouve ses factures et justificatifs. Autant de comptes que de services.

Nouvelle demande d'interprèteCentre hospitalier · Service de maternité
Langue · Arabe
Date et heure · Jeudi 17 septembre, 10:00
Modalité · Présentiel, consultation
Envoyer la demande
Bilans financeurs

Le bilan annuel prêt avant qu'on vous le demande

Chaque mission validée alimente vos statistiques au fil de l'année. Quand l'ARS, le département ou la DAAEN réclame un bilan, il est déjà là.

  • Volumes par langue, par donneur d'ordre, par modalité et par territoire
  • Délais de réponse et taux de couverture des demandes
  • Exports annuels formatés pour les dossiers de subvention
  • Chiffres consolidés par convention ou par marché
Secteurs

Un seul outil, réglé pour votre secteur

Un tribunal n'a pas les besoins d'un hôpital. Le vocabulaire, les champs, les circuits de validation et les grilles tarifaires se règlent pour chaque structure, avec des profils prêts à l'emploi.

Santé

Hôpitaux, PMI, CMP, médecine de ville.

  • Anonymat strict du patient
  • Urgences téléphoniques
  • Bilans ARS
  • Un compte par service demandeur

Social et asile

CADA, services sociaux, départements.

  • Missions récurrentes
  • Entretiens longs
  • Bilans départements et DAAEN
  • Suivi par référent

Justice

Tribunaux, commissariats, expertises.

  • Assermentation contrôlée au dispatch
  • Convocations
  • Tarifs réglementés
  • Mémoires de frais
Prochainement

Langue des signes

Éducation, entreprises, événements.

  • Binômes d'interprètes
  • Temps de préparation facturable
  • Matériel et visio
  • Interventions longues
Données sensibles

Conçu pour un secteur où la confidentialité n'est pas une option

Aucune donnée de patient

Une mission référence un service, une langue et un créneau. Jamais un nom, un dossier ou une pathologie. Missea reste hors du périmètre des données de santé, par conception.

RGPD livré avec l'outil

Registre de traitement, accord de sous-traitance, mentions et durées de conservation sont fournis à chaque déploiement. Chaque accès est journalisé.

Hébergé en France

Données hébergées en France, sauvegardes quotidiennes chiffrées et externalisées. Vos données restent les vôtres et sont exportables à tout moment.

Temps gagné

Ce que vos coordinateurs arrêtent de faire

Le coût d'une structure d'interprétariat, c'est le temps de coordination. Missea supprime les tâches qui n'apportent rien à la mission.

Aujourd'hui
  • Ressaisir la même demande dans le mail, le tableur, le planning puis la facture
    Une saisie unique : tout découle de la demande
  • Appeler les interprètes un par un, puis rappeler ceux qui n'ont pas répondu
    Proposition par SMS, relance automatique, bascule sur le suivant
  • Courir après les feuilles papier pour pouvoir facturer en fin de mois
    Feuille signée sur mobile, disponible à l'instant
  • Reconstituer le bilan annuel à partir de tableurs qui ne se recoupent pas
    Bilan tenu à jour toute l'année, export en un clic
Estimez le temps récupéréEstimation indicative, à affiner avec vous lors de l'échange
Glissez pour votre volume
400
80 hde coordination par mois
120 jpar an, soit un demi-poste

Base : 12 minutes gagnées par mission sur la saisie, les relances et la feuille d'intervention, plus 3 jours par an sur les bilans financeurs.

Tarifs

Un abonnement mensuel fixe, selon votre volume de missions

Le prix dépend de l'activité réelle de votre structure. Il est connu à l'avance, et il n'y a rien à payer par mission.

Tous les utilisateurs comprisCoordinateurs, interprètes et établissements demandeurs, sans limite de comptes.
Aucun coût à la missionLe montant ne bouge pas, quel que soit le nombre de missions traitées dans le mois.
Un montant fixe, connu à l'avanceLe palier dépend du volume annuel de la structure, il est revu une fois par an.

À titre d'ordre de grandeur, un abonnement représente environ deux jours de coordination par mois.

Tarif fondateur réservé aux deux premières structures pilotes : mise en place offerte, abonnement à moitié prix la première année puis tarif bloqué à vie, en échange de la co-conception et d'un droit de citation.

Tarifs communiqués lors de l'échange.

L'éditeur

Un éditeur spécialisé, qui connaît votre métier

Missea est conçu et édité par Studio Bs, un atelier de développement sur mesure actif depuis 2004, qui fait tourner des plateformes métier en production depuis plus de dix ans pour des clients en France, en Suisse et au Luxembourg.

Je suis Alexandre Boni, son fondateur. Il y a dix ans, j'ai conçu une plateforme de mise en relation entre professionnels de santé et interprètes : c'est là que j'ai découvert le quotidien des structures d'interprétariat et le peu d'outils qui leur sont dédiés. Missea ne fait qu'une chose, et la fait pour vous.

Quand vous appelez, c'est la personne qui a écrit le logiciel qui répond.
Alexandre BoniFondateur de Studio Bs, éditeur de Missea
2004création de Studio Bs
10ansde plateformes métier en production
Francehébergement et support
1seulinterlocuteur, du devis au support
ContinuitéCe qui vous protège si l'éditeur disparaîtQuatre engagements écrits dans le contrat, pas seulement sur cette page.
  • Vos données vous appartiennentExport complet à tout moment, dans des formats ouverts, sans frais ni délai.
  • Hébergement indépendantServeurs d'un hébergeur français, sauvegardes quotidiennes externalisées, accessibles hors de ma seule personne.
  • Code source déposéDépôt du code auprès d'un tiers de confiance, avec clause de remise en cas d'arrêt de l'activité.
  • Réversibilité prévue au contratAccompagnement de la sortie et transfert des données vers un autre outil si vous le décidez.
Structures pilotes

Concevoir Missea avec votre structure

Missea est en cours de construction. Je cherche deux structures d'interprétariat pour concevoir l'outil à partir de leur façon de travailler, avant sa première version : leurs circuits de demande, leurs grilles tarifaires, leurs bilans, leurs irritants.

  • Ce que ça implique :un premier échange d'une heure sur votre fonctionnement, puis des retours réguliers au fil de la construction ; un accès aux versions successives dès qu'elles sont utilisables ; le déploiement chez vous en priorité.
Les informations transmises servent uniquement à vous répondre. Détail dans la politique de confidentialité.